极氪ZEEKR 001车辆突然断电处理态度敷衍

3-9日早上突然打不开门，打了400电话在交付群也进行沟通，售后历经一小时才到现场。期间400工作人员让我自行打110找人开锁，开锁公司的10分钟就到了。发现车辆直接断电（车子前一天有70%电，晚上也插上了充电枪更没有开启舒享模式）后来因为本人有事先行离开，后来有人在交付群说了一声好了，车子好了。问询上门人员回答居然是不知道什么情况，也无法保证下次是否发生。我先后多次打400电话要求厂方给说法，并告知车辆存在重大安全隐患，400一直置之不理，只是回答已经记录直到现在都没人管这事，投诉无门很懈怠，不把车主当人看。交付群更是没了声音，不知道在这有没有人管，作为一个老百姓真的一天时间让我感受到绝望，老婆孩子更是不敢再坐这个车，不知道什么时候还会不会突然断电。极氪售后形同虚设，玩弄车主，无限拖延。