极氪ZEEKR 001厂家承诺时间无法交车

1.最初21年6月1号看到纯黑展车并支付定金，然而次月官方宣布黑色镀铬件是用户共创的结果，因此需要花钱选装，这其中存在逻辑问题，如果黑色套件是7月份听取用户建议增加的，为何6月1号的车上就已经出现，因此付费选装不合理，存在欺诈销售。2.21年6月1号订车时销售表示12提车，后又延期至年后，之后又延期至3月，如今又延期至4月中下旬，极氪对于自己的言论毫不负责，一味要求客户体谅却一再延期，导致客户的生活住宿一再改变，只能继续在外租房。3.最初宣传的基础辅助驾驶至今仍未开通。4.区域领导对问题视而不见，即便官方客服在接到我投诉后，客服多次备注要求相关负责人出面澄清，但至今约一周时间仍未得到任何回复。