极氪ZEEKR 001购车缴纳定金无法提车

投诉编号:【713994】 投诉时间:2022-03-08 00:03 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2021款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容:

销售时承诺今年三月可以交付,结果现在已经三月了,我原交通工具已处理掉,新车交付却毫无动静,厂家的一线销售也完全不知情,整体排产情况完全不透明,厂家的公告基本都是含糊其辞的说法,要求按周公布其整体交付进度,预计订单交付时间。厂家怕公布其产能情况影响到自己的未来销量,难道不公布准车主就不会发声了?现在极氪提车时间长已经人尽皆知。

投诉回复:

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号