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上汽大众朗逸变速箱换挡异响要求更换变速箱

投诉编号:【712384】 投诉时间:2022-03-04 17:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

感觉是换挡齿轮碰撞发出的声音!受不了,过减速带也响,2022年3月4号又发现异响,感觉是齿轮或轴在串动一样。上次投诉后4S店说处理结果也没解决,只是变速箱升级了一下,希望更换变速箱。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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