广汽本田雅阁发动机故障灯亮半轴皮套漏油

投诉编号：【711991】 投诉时间：2022-03-04 00:52 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 2.0L 锐智版锐·混动国VI

投诉内容：

城市快速路行驶时，突然弹出故障码，发动机动力减弱，变速箱无法挂进直驱挡位，后了解到此为雅阁混动4-6万公里多发故障，此外发动机从4万公里之后便开始渗油，后了解到前期出问题的车主为更换变速箱总成，而到了我这边被告知，厂家已经改变售后策略，变速箱只修不换，本人表示十分不能理解，此外这台车全程4S店保养。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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