投诉编号：【710044】 投诉时间：2022-02-28 16:18 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 2.0L 锐尊版 锐·混动 国VI
2018年12月购车，厂家生产时失误将车辆外倾角设置过大、轮胎设计缺陷，导致后轮呈外八字状态，行驶时后座胎噪明显比前座胎噪更大，发现问题后，积极与4s店与厂家沟通，后面4s建议我更换4条轮胎，行驶1万公里后又出现嗡嗡的异响，发现已经开始吃胎，这是因为悬架及摆臂的缺陷引起的，要求索赔更换后轮拉杆及维修好后轮。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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