广汽本田雅阁使用自动驻车功能刹车踏板回弹

投诉编号:【709827】 投诉时间:2022-02-28 10:48 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 豪华版

投诉内容:

2021年11月购车,正常踩刹车刹车踏板自己来回弹,导致车晃得厉害,这个是偶发性的,提车十天左右出现一次当时没在意,二月二十四号中午出现一次,二月二十六号早上出现一次,然后感觉不对直接去了4S店反映这个情况,修车师傅跟经理都说寿光这么多雅阁我是第一个来反映这种情况的,出去试车没出现这个情况,可能是我语言描述不到位,经理跟我说等下一次有这个情况把视频录下来,然后中午又出现了这个情况,我就录下视频来了开着自动驻车仪表显示自动驻车符号已经亮了车已经停下了刹车踏板自己来回弹,视频中的四闪是因为我要录视频我自己打开的,然后接着向4S店反映这个情况经理说问了工厂的老师说是我踩刹车踩得很轻刹车踏板提示我深踩刹车,这个理由我是绝对不满意的,我长这么大从来没见过哪辆车有这种情况,查不出哪的问题说是车的自带功能叫谁谁也不相信,我的雅阁车友们知道了我的情况都开着自己的车出去试车,开着自动驻车轻踩也没踩出这个功能来。说这个功能很难激发出来那谁开车不是轻踩轻刹去了好几次没有结果,就一直是说自带的一个功能,我是女的我是对车不懂。但是这两天看过我视频的都搞不懂什么情况专业修车的也都不知道问题所在。这是刹车不是别的。新车才几个月才跑了三千多公里我想要个解决办法。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号