比亚迪宋PLUS车身异响无法进行OTA升级

OTA升级不兑现：比亚迪宋PLUS燃油版本上市至今三年！当初宣传的OTA升级为一大卖点，至今车机OTA升级功能无法使用，并从未向比亚迪宋PLUS燃油版进行OTA推送升级，官网有升级包，但也只是其他车型的，无法正常享受OTA升级的功能；车机自带导航三年不更新；不推宋Dlink4.0系统，宋PLUS DMI等其他新能源车型就可以享受OTA升级；摄像头模糊。高速行驶车内噪音太大堪比在车间里。我希望厂家免费解决好车辆的问题。