大众厂家未及时做出宣传与介绍，4s店在我购车时也未对我做车机的介绍，车机与宣传不符，有两款车机，一个拥有mos系统可以智慧车联，一个没有及其功能，4s店告知我车可以无线carplay，由于没时间用此功能，及当时未去尝试，4s店对商品进行虚假宣传，导致用车感受极其不好！希望厂家4s店能妥善处理，谢谢！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
