车行驶2K多公里，2022年2月18日启动车辆上班，出现发动机自启动失灵，油耗增大，变速箱有异响，发动机闷响，转速增大，有塑料烧焦的味道。随即打客服和4S店电话，问车型说是颗粒捕捉器堵塞，随开江苏靖江4S店，进行捕捉器再生。经查询网上，发现该问题出现时间已久，为何厂家不拿出方案彻底解决？让客户自己跑高速，这是解决问题的办法吗？再生捕捉器靠采用发动机空转30分钟的方法对发动机没有伤害吗？
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞动力差油耗高上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞频繁油耗高上汽大众途观L未经同意擅自更改发动机程序
上汽大众途观L颗粒物捕捉器堵塞上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 行驶顿挫上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞升级未解决
