春节回家的高速途中,中控屏突然黑屏,屏幕显示导航,停靠到应急车道又自动重启了。当时新车里程不到400公里,不到3天就出问题,紧急情况停靠应急车道非常危险,望厂家重视此问题,颗粒捕捉器堵塞,油耗升高,2022-1-25提车,2022-2-6号油耗21.7L/100KM,后续短途行驶油耗均在15~22L,我希望厂家免费解决好车辆的问题。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。