投诉编号:【703539】 投诉时间:2022-02-15 12:53 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2018款 260 4MATIC 动感型
开车行驶中,车辆加速到50码左右以后,只要抬起油门就会发出嗡嗡的声音,有去4S店检测,说是前差速器的问题这个差速器一般情况下不属于易耗品,还未行驶超过10万公里,就出问题了,还刚好过保以后出现问题,网上看到很多朋友也是差速器出现问题,而过保之后更换一个差速器总成需要车主自己承担近4万元的费用。我认为汽车厂家不能因为过了自己定的质保期就不对产品的质量问题负责。
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
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