投诉编号：【700842】 投诉时间：2022-02-08 10:58 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
1.我的车是准新车，变速箱故障，挂挡失效，重大安全隐患。2.2月2号至今2月8号，车辆维修仍遥遥无期，且未安排代步车，也未回应交通补贴请求。3.对于变速箱拆解造成的车辆贬值和未来潜在重大风险无任何沟通和解决方案。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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