投诉编号：【702324】 投诉时间：2022-02-11 20:25 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2016款 200 L 运动型
本人于2017年1月购买一辆奔驰C200L轿车，近日行驶过程中突然提醒“冷却液故障，停车关闭发动机”，4S店说我的车超过了保修期，需要自费更换水泵。此奔驰车曾被被召回4到5次，2021年5月出现空调出风口温度不一致故障，半年后再次发生水泵故障，汽车存在严重质量问题，要求4S店免费更换水泵。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
