投诉编号:【700833】 投诉时间:2022-02-08 10:47 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2022款 C 260 L 运动版



刚跑完高速下来主控报警冷却液低,请参考用户手册添加冷却液,打开机箱检查发现冷却液三通管一端脱落,冷却液漏了一机箱,正逢春节假期人在外地,只能联系道路救援移送就近当地4S经销商,告知春节厂家暂停配件订单,等了7天复工,跟进进度告知全球无货,继续等待遥遥无期,哎新车就遇到这种问题对质量堪忧,希望加快维修进度,不想等太久,不然只有退换。
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。