东风日产奇骏新车变速箱故障要求退车

这24万买的新一代奇骏新车买来十天行驶了600公里，在一家人出行的途中突然无征兆的显示各种如图片所示的故障，油门踩到底没有速度，换挡搓顿感非常强烈，后来直接换不了挡，行驶一段路，路到红绿灯停了，再也启动不了，在国道的危险岔路口差点发生交通事故，一家五口人大冷天晚上十二点多冷了两个小时才等到自己叫救援车，车上还有三个孩子！凌晨一点半4店将车拖走，第二天我们去找商家要求退车，商家不同意，说要维修可能是系统的问题！没有检测。第二天我又去4s店让检测什么问题。电脑检测系统没有问题，故障码也消失了，我开出4s店不到10米所有的故障码又重新出现，成家和4s店都没有给予回复！新车行驶600公里出现这么重大的安全和质量问题，实在不敢再开，要求厂家退车，厂家和4s店都没有给予回复，请帮我处理一下，谢谢。