投诉编号:【699867】 投诉时间:2022-02-03 08:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2014款 1.6L CVT 智能型
在质保期内没什么问题,一出质保期变速箱就开始顿挫、异响,最终打滑不走路。去4S店维修,被告知是设计缺陷,这个情况在北方是通病,需要更换变速箱或返厂维修。我认为既然是设计缺陷为什么厂家不召回,而是让买家承担高额的维修费用。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。