东风日产轩逸发动机自动启停功能失灵

投诉编号:【698170】 投诉时间:2022-01-26 13:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容:

发动机自动启停能停止不能启动,特别是等红绿灯时,松刹车起步就熄火了,显示屏显示警告请挂回P挡,机油灯亮起,需要重新点火才恢复,自购车后出现十几次了,4S店看了N次没有检查出来什么问题,每次去了换了配件,无法保证修好,好了一段时间,又出现了这个问题,严重影响本人的开车交通安全和利益,开车现在不敢使用自启停功能,怕刹车起步又熄火,我要求换车,不要维修了,也修不好,太垃圾了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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