投诉编号：【698053】 投诉时间：2022-01-26 09:41 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫MAX 投诉车型：2021款 1.5T 超级辣爸版
订车时承诺1万3千元的置换补贴，当时我表明了旧车在我爸名下，4S店承诺说可以做置换 ，我按照4S店提交所有的材料，后续和我说不合规，无法给钱，我认为是欺诈购车。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
