投诉编号：【669974】 投诉时间：2021-11-24 14:01 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫MAX 投诉车型：2021款 1.5T 超级辣爸版
2021年11月购车，车机连接手机热点信号一直处于空格状态，联系厂家，厂家客服四次回答都是同样的结果让我重启尝试，但我每次重启都解决不了问题，后续厂家直接没有了答复。要求厂家给予解决方案。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
