投诉编号:【697496】 投诉时间:2022-01-24 17:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 豪华智联版

2021年3月购买的车辆,购车后出现两次探岳车颗粒捕捉器堵塞,2021年11月进行的升级软硬件后两个月又出现堵塞两次,目前厂家针对颗粒捕捉器堵塞还没有解决。要求厂家尽快彻底解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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