一汽大众探岳4S店承诺油卡补助未兑现

投诉编号：【697450】 投诉时间：2022-01-24 15:30 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro

投诉内容：

油耗高，动力下降，5-6挡超级的有异响；去4s店检测颗粒捕捉器二级，做了店内颗粒捕捉器再生，发动机管子烧通红，做了发动机程序升级，造成堵塞更是严重，大概两星期后要求厂家做了发动机降级，去4s店做检查及维修升级，都未给开单据。向店内索要，一直未给。承诺申请油卡补助，两次不承认。