别克威朗中控屏黑屏行驶中动力消失

新车行驶才279KM，就突然出现显示屏黑屏和无动力输出的故障；22.01.15AM出现黑屏，但是能行驶，熄火重新点火，黑屏问题无法解决；开了3分钟在等红绿灯起步时，踩油门车子不向前行驶了，仪表盘上转速是正常的，调整挡位无法解决，熄火再重启后才能再走；向4S店反馈后，要求去店里检查下，在去4S店路上，这样的问题又再次发生了一次。到4S店后，维修师傅上车试驾了下，未再现无动力输出的问题，黑屏有维持。检测后也没啥结论，后来将车子断电后再重启得以恢复。要求通用公司就上述2个问题点给我个明确的答复：是什么原因导致的？为何车子279KM就出现异常了？质量管控到位了没有？可靠性为何这么差？后续如何杜绝该问题？如果不能妥善解决，我要求退车！