投诉编号：【693302】 投诉时间：2022-01-14 09:10 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
2020年12月30日买的车辆，2022年1月12号去4S店保养，发现减震漏油，很严重。当时保养的人还没有发现，后来是自己通过网友确认的问题，群里很多车友都有这个现像。希望厂家索赔更换减震器。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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