上汽大众帕萨特大灯远近光无法调节

投诉编号:【691107】 投诉时间:2022-01-10 05:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 330TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

平时上下班,很少晚上开车,也没注意是什么灯,直到6号回老家是双向车道,一个出租车开过来准备撞我顶在我的车前,说我开远光,我看了中控台,我根本就没有开远光呀,后来他帮我看了下确认是没有近光灯才走了,万一他撞过来双方发生安全事故就麻烦了,打电话给上汽4S店说过保了,自费处理。可我这车又没撞到灯又没什么违规操作凭啥?我在帕萨特微信群里问大家有没这个情况,结果我刚说车子出现的情况,别人马上就问我是不是尊荣,他们也有这个情况发生,只是时间有前后,有的在质保期内就换了感觉有点冤,本来帕萨特减配A柱的问题就是大问题了,(机电控制单元也是通病,中招过一次),现在大灯也有问题,还是这种可能直接会产生安全隐患的大问题,也不召回,要让消费者买单。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。

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