上汽大众帕萨特水泵渗漏防冻液要求免费更换

从新车2016年11月底购买后全程4S店保养至今。首保就发现防冻液在膨胀水壶下刻度线以下，但是少得不多，反馈给维修人员被告知是发动机正常损耗。每一万公里保养期间4S店都会免费添加至水壶上刻度线以上。4S店都没有仔细检查过。今年8月保养后行驶2000多公里9月底发现防冻液比以前每万公里保养期间还要少得多，但当天未预约检查，保养车辆较多，未能检查，添加防冻液后离开。前几天去4S检查后告知水泵漏水，需要更换。由于三包期已过，被告知需要自费接近3000元。反馈至400客服，至今未回复解决方案。