投诉编号:【690601】 投诉时间:2022-01-08 15:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版
我是2016年买的新轩逸,平常开也很注意,从来不敢暴力驾驶!到今年才开70000多公里,今年10月第一次出现发动机故障(故障代码:p0847液压传感器/开关),赶紧来到4s店,店内检查完后说,直接帮我消除故障代码,让我可以继续开!可才过了两个月不到又出现了同样的故障,并且还出现了变速箱打滑的迹象!问4s店如何解决,说要自费4000-5000元左右!经网上了解,原来这是日产CVT变速箱的通病!既然是通病,设计缺陷,日产为什么不想办法解决,一定要等出问题了,让我们花这么大的代价修理,而且修理后仅质保一年!难道我以后每年都要花4.5千来修变速箱!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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