投诉编号：【689810】 投诉时间：2022-01-06 14:20 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
一到冬天发动机故障灯亮，去过好多次4S店取消发动机故障码，一段时间后发动机故障灯又亮了，说是汽油问题，中石油和中石化都用过了，发动机故障灯继续亮起。就没有解决根本问题，这就是日产轩逸这款车存在技术上的问题。4S店根本解决不了此问题，只有敷衍了事而已。我现在要求日产汽车总部给我一个解决根本问题的答复。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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