投诉编号：【689779】 投诉时间：2022-01-06 12:53 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2017款 2.5L XL 两驱 智尚版
17款楼兰智尚版，2018年 8月提车，车子截止目前总行驶40580公里，后轮内侧严重吃胎伴随异响噪音。去4S店，店内工作人员说是轮胎问题，轮胎也是出厂轮胎，明显是车子质量缺陷，4S却故意装作不知道。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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