东风日产天籁隐瞒补贴 承诺不兑现 服务收费

1、销售欺诈。买车时置换补贴销售说厂家只给2000，买车3个月后补贴仍没有到位，电话咨询厂家客服，客服人员跟我确认信息后才得知置换补贴是6000元。后来找4s店理论，他们承认厂家确实补贴6000元，但是他们拒不执行厂家政策，只给2000元。2、4s店承诺不兑现。2021年8月31日提车，其中有2000元保险补贴和旧车置换补贴，当时销售承诺的是最迟1个季度就能下来。21年9月份，又咨询销售经理，他承诺12月中旬前可以补贴到账。2022年1月5日去4s店询问，还没到账，且不知道什么时候才能转账给我们。3、4s店买车时另外收2500元服务费。4、销售人员服务态度极差，首先是欺骗、再强制要求买保养和保险，买完之后找他办事一直再推卸责任，不给办，服务态度极差。5、日产客服不给解决问题，我再买车后先后反应6个问题，仅解决1个。2021年9月至2022年1月，期间电话联系20多次，解决问题很慢，效率很低。