小鹏G3控制器故障导致无法控制灯光

投诉编号:【689035】 投诉时间:2022-01-04 17:33 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G3 投诉车型:2021款 G3i 460G

投诉内容:

提车当晚车灯无法控制,锁车就亮。返回4S店,费了一天的时间,才查出有个控制器是坏的。说换个零件就好。因提车当天就去办了各种手续,又是国庆,只能把车又开回家。在家等了20多天零件到了去换件,早晨去的,晚上11点才到家,换了零件有各种不配,工程师最后费了好大劲整正常了。要求厂家给个说法,为啥把不合格的产品卖给我,我来来回回的损失有谁承担?

投诉回复:

小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解

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