小鹏汽车G3支付定金后无法退还定金

投诉编号：【688321】 投诉时间：2022-01-02 19:35 投诉品牌：小鹏汽车 投诉车系：小鹏G3 投诉车型：2021款 G3i 460N

投诉内容：

12月25日，当天小鹏汽车有圣诞节活动，说只有这一天有两千元优惠活动，抓紧下订，只此一天（事后经过核实，第二天26号该活动还在）在其催促下，为了锁定优惠着急付了认购订金5000元，销售也未提醒其有3天无忧退款的规则，以及超过3天后如何才能退订等规则。投诉申请其退还相关款项。