投诉编号:【688737】 投诉时间:2022-01-04 09:29 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2021款 230T 自动 追猎骑士版








我选这个东风风神奕炫完全是喜欢,但是整体服务提车流程完全不了解,完全都不让了解。看车挑车都不允许,就说这一台车了,然后提车之后开走360影像重影花屏有花纹,跟销售说销售给个售后电话不管了,给售后约好时间又被放鸽子,我才提个大新车来这个。
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