东风日产轩逸4S店技术差展车与实车不符

投诉编号:【688139】 投诉时间:2022-01-02 09:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 经典 1.6 XE CVT 舒适版

投诉内容:

为什么展厅的低配车型的轮毂不一样,为什么底盘部件会生锈,车身仔细检查为什么下盘油漆不光看上特难看,为什么发动机下盘没有装铁皮发动机没有保护的钣金,工作人员和我讲了发动机暴露的危害建议安装,为什么不是装好的等等,这些问题可以起诉他们么,还有贴膜技术差工作人员还叫我晚上不看后视镜就行了,我还花钱贴的膜。车辆发动机发抖。噪音太大。保养都是送的最低的保养还是完全是在忽悠人大家别上当。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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