投诉编号:【687342】 投诉时间:2021-12-30 16:16 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版
21年6月份下订单,配置表显示标配感应后尾门,10月份提车后,发现车子后尾门没有该功能,沃尔沃汽车公司在未告知消费者的情况下对车辆进行减配并没有补偿方案,我对此非常不满,希望沃尔沃公司补装感应尾门装置;另外,沃尔沃官方宣传可以利用手机app远程控制车辆,但是到现在为止,app依旧不能用,从新车发布到现在半年时间过去了,沃尔沃公司究竟在做些什么?沃尔沃公司有了豪华品牌的傲气,却没有豪华品牌的服务品质。
沃尔沃亚太厂家回复:您好,购车配置中并无远程启动功能,后续如有变更,请以官网公告为准,感谢您的信息反馈!
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