投诉编号:【687333】 投诉时间:2021-12-30 16:09 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版
我于2021年11月11日订车,车型是xc60 b5智远豪华,宣传材料上介绍智远以上配置感应后备厢(俗称尾门一脚踢),然而我在10月份提车时发现没有感应后备厢。中间我没有收到任何来自4S店的说明和通知,提车才发现减配。此外该车说明书和车主手册都有该功能的介绍,宣传材料上提及,实车却没有的功能涉嫌虚假宣传。另外据车友证实10月之前和12月之后生产的同款汽车都是具备感应后备厢功能,只有我们10月和11月生产的车主花了高价还被针对性地区别对待。经销商没有如实告知真实情况,厂家减配部分批次车辆,侵害了本批次车主的合法权益。我们诉求是补装感应后备厢功能,或给出同等价值的补偿。
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