亚太沃尔沃XC60后备厢感应开关功能减配

投诉编号:【687333】 投诉时间:2021-12-30 16:09 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版

投诉内容:

我于2021年11月11日订车,车型是xc60 b5智远豪华,宣传材料上介绍智远以上配置感应后备厢(俗称尾门一脚踢),然而我在10月份提车时发现没有感应后备厢。中间我没有收到任何来自4S店的说明和通知,提车才发现减配。此外该车说明书和车主手册都有该功能的介绍,宣传材料上提及,实车却没有的功能涉嫌虚假宣传。另外据车友证实10月之前和12月之后生产的同款汽车都是具备感应后备厢功能,只有我们10月和11月生产的车主花了高价还被针对性地区别对待。经销商没有如实告知真实情况,厂家减配部分批次车辆,侵害了本批次车主的合法权益。我们诉求是补装感应后备厢功能,或给出同等价值的补偿。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号