投诉编号:【687289】 投诉时间:2021-12-30 15:03 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 豪华版 7座
2017年购车大灯开启后异响,质保期内报送维修接待专员说正常的不予维修,现在过保了要叫我自费维修,还被忽悠在4S店买了延保套餐,一点用都没有。要求厂家保修处理车灯异响问题。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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