投诉编号:【683202】 投诉时间:2021-12-21 13:36 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 豪华版 7座
2017年购车大灯开启后异响,质保期内报送维修接待专员说正常的不予维修,现在过保了要叫自费维修还被忽悠在4S店买了延保套餐,一点用都没有。要求厂家保修处理车灯异响问题。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
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