投诉编号:【686878】 投诉时间:2021-12-29 19:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2022款 330TSI 自动 两驱 智享版
车辆在1500公里时出现动力减弱,启动时有沙沙声,换挡缓慢,油耗增高,自动启停失效情况,去4S店进行颗粒捕捉器再生,现在1750公里,又出现同样的问题,百公里油耗25.5,高转速不换挡。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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