雪佛兰探界者行驶过程中仪表盘黑屏重启

投诉编号:【685940】 投诉时间:2021-12-27 20:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2018款 535T 四驱 拓界版 RS

投诉内容:

从购车第一年第二个月开始就出现了等待红绿灯时,n挡到D挡起步偶尔会出现仪表盘黑屏2到4秒,期间去了三家4S店检测,固件升级都没有用,从第一年开始反馈到现在,质保期快到期了,厂家那边一直要求视频反馈,可是真的很难抓拍到,仪表盘黑屏出现的情况没有规律可循,有时候十公里出现三五次,有时候三十公里一次都不出现,还望厂家能给个合理的处理方式。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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