投诉编号:【685275】 投诉时间:2021-12-26 14:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI
自从半月前升级了关于颗粒捕捉器的问题后,12月25号又开始堵了,而且堵的离谱,怠速高,十七八个油,档位上不去,来到4S店给解决的方法是接着去跑高速拉,或者,第二是原地哄油门,这不是瞎扯吗,还望厂家给予合理的解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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