投诉编号:【681050】 投诉时间:2021-12-16 10:54 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2021款 改款 sDrive25Li 领先型
我于2021年11月3日在4S店提的新车,提车单天就发现异响,由于着急回单位上班,后及时与4S店联系,告知新车状态,建议磨合一段时间,一周后我及时到4S店处理,到现在也未处理好异响问题,具体异响部位如下:1、天窗异响,只要路面出现轻微颠簸,整个天窗在异响。2、中控台异响,AB柱与中控台连接位置,正常柏油路上经常出现“啧啧啧”的声音。3、主驾位一侧A柱与中控台连接位置在车辆转弯就会产生共振异响。4、后备厢到右后侧车门异响,声音异常大。5、变速箱在车辆四十码左右跟车行驶收油会出现明显顿挫。上述五个问题均是在提车后一周内发现,说明车辆从厂家出来就自身存在问题,现在车辆一直在4S店,无法处理完善上述问题,希望客户能在无损失的状态下厂家对该“出厂自带问题”的车辆进行退换。
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