华晨宝马X1涡轮增压器异响希望厂家处理问题

宝马X1涡轮增压器异响严重，继上次投诉后，去4s店检查，店内维修师傅都承认异响不正常，还录了各种状态下的异响视频，并发送给厂家，今日得到4s店的来电回复，反馈信息是宝马厂家认为此异响属于正常情况。投诉无果只能继续在此投诉，对于厂家的不作为很不满意，车辆出现明显的质量问题不予以解决，睁眼说瞎话，踢皮球给四s店处理，在此希望相关权威机构能代表消费者维权。