东风日产天籁起步或刹车时汽油箱异响

投诉编号:【680135】 投诉时间:2021-12-14 13:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

行驶过程中刹车的时候后面有水晃动的响声,车子开到4S店,技术人员说这是油箱里面的油加满了后摇晃的声音,有可能是设计的缺陷,解决不了,前一段时间再开的时候都没感觉有这个声音,从12号加了一次油开始就感觉非常明显。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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