投诉编号：【679838】 投诉时间：2021-12-13 20:15 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 经典 1.6 XE CVT 舒适版
1、写在合同里的加装导航存在质量问题。2、该车型存在多处异响。3、该销售店购车之初存在强制消费等问题，后虽处理，但是日产公司和销售店推诿严重，漠视消费者利益的现象没有得到根本改观。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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