东风日产轩逸购车缴纳保险费未退还

投诉编号:【678722】 投诉时间:2021-12-11 12:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容:

我交了定金107500元,车价100600元,保险2900元,余下的4000元不明费用不予退还,当时说的是保险费约7000元,我希望退还保险费。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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