投诉编号:【679687】 投诉时间:2021-12-13 15:12 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型

2015款福睿斯品控太差,主驾车窗升降器失灵,ABS和气囊灯亮黄灯其中车窗升降器从2019年就开始失灵时不灵,经常按了没反应,有时按个十几次才有反应ABS和安全气囊指示灯报警,一个月前开始发现的。刚开始出现这个问题的时候开个几公里会消失,现在就一直报警,不会消失。以上两个问题,上网一查是福睿斯的通病。最让我气愤的是周六(12月11日)开去梅峰支路4S店(吉诺)检测,那边竟然说检测费要300元,无非就是插个OBD。11月29日打客服电话客服是回复未拆车简单检测没收费,拆车检测才有收费。以前一直觉得福特车的驾驶质感挺好的,高速很稳,觉得好多人不懂车,错过了福特的好车。现在恍然大悟:别人是多么明智。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。