投诉编号:【679652】 投诉时间:2021-12-13 14:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD


质保内出现过一次,重启后恢复,再没有出现,过保前检测没有给做电脑检测。过保后一个月左右又出现电子手刹报错,重启后又好了,后续几个月又断断续续出现几次,每次都是重启就好了,这次去4S保养,给做了电脑检测说是电子手刹控制模块出现问题,要自费更换,要几千元。事后我在网络上查询,发现2.5排量的奇骏出现这个问题的不在少数,我认为这是质量缺陷。厂家应该召回处理。我的车一直在4S正常保养。希望厂家免费解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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