投诉编号:【678602】 投诉时间:2021-12-11 04:48 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD



12月2日第一次发现这个问题后拍下视频去日产专营店处理,师傅检查说是转向轴胶套问题,给我打了黄油做润滑处理,当下情况稍微好转,但晚上回去还是偶尔有这样的情况,直至12月11日这个情况更严重了,几乎每次向左打方向盘都会有异响。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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