投诉编号:【679178】 投诉时间:2021-12-12 12:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 380TSI 自动 四驱 豪华版
开了70000多公里,突然提示变速器处于紧急状态仍可继续行驶,开到4S,说要换变速箱总成,要一万八千多,这明显是质量问题啊,属于厂家的责任啊。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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